Kurirska služba

Opšti uslovi dostave

SECUT ONE d.o.o. (u daljem tekstu Prevoznik) i potpisnik na nalogu (u daljem tekstu Pošiljalac) su se saglasili o pružanju usluga od strane Prevoznika po sledećim uslovima:

1. Prevoznik se obavezuje da će u ime i za račun Pošiljaoca organizovati ekspresnu kurirsku dostavu pošiljke po principu isporuke˝danas za danas˝ koja obuhvata: preuzimanje, otpremu pošiljke u predvidjenom roku.
2. Pod pošiljkom se podrazumeva propisno zapakovan paket/koverta do 50 kg težine, odnosno do 0,5m³ zapremine. Uz poseban dogovor Prevoznik će preuzeti i teže pošiljke. Za pošiljke velike zapremine primenjuje se tzv. volumetrijski obračun težine tako što se rezultat pomnožene visine, dužine i širine paketa u cm podeli sa 6000. Dobijeni rezultat obračunava se kao težina u kilogramima. Pošiljka se može sastojati od više paketa / koleta čije se težine sabiraju i dobija se ukupna težina pošiljke koja se fakturiše / naplaćuje.
3. Pošiljalac je dužan da adekvatno upakuje pošiljku, naznači njen sadržaj, vrednost, težinu i dimenzije. Prevoznik zadržava pravo naknadne provere težine i zapremine pošiljke. Za neadekvatno upakovane i lomljive pošiljke Prevoznik ne snosi odgovornost za eventualno nastalo oštećenje. Prevoznik ne prihvata na dostavu pošiljke čiji je sadržaj: oružje, eksploziv, zapaljive i druge opasne materije, droga, mrtve i žive životinje, ljudski organi, kvarljiva roba kao i pošiljke i ostale sadržaje čiji je transport zakonom zabranjen. Prevoznik može odbiti za transport i drugi sadržaj pošiljke za koju proceni da može izazvati oštećenje drugih pošiljaka ili naneti štetu materijalnim i ljudskim resursima Prevoznika.
4. Pošiljalac je dužan Prevozniku predati zatvorenu i pravilno upakovanu pošiljku, ali je u obavezi obezbediti na zahtev odgovornog lica Prevoznika pregled sadržaja pošiljke.
5. Prevoznik se obavezuje da će obaviti uslugu transporta pošiljke u najkraćem mogućem roku.
6. Za svaku pošiljku Prevoznik ispostavlja Pošiljaocu nalog za transport sa brojem koji prati istu do uručenja primaocu.
7. Pošiljalac je obavezan da na nalogu za transport navede sve tačne podatke vezane za dostavu pošiljke, uključujući i brojeve telefona primaoca, jer Prevoznik ne dostavlja pošiljke na poštanski fah i šifru, već isključivo na naznačenu adresu primaoca.
8. Overom / potpisom od strane primaoca na dostavnoj listi Prevoznika smatra se da je pošiljka uručena u dogovorenom roku i neoštećena, čime Prevoznik ne može snositi bilo kakvu odgovornost za istu.
9. Ukoliko je primalac naznačen kao onaj koji plaća uslugu, a to odbije da uradi, Pošiljalac je saglasan da ga Prevoznik tereti i za neuspeli pokušaj dostave.
10. Ako korisnik usluge u roku za plaćanje navedenom u računu ne plati istu, niti to ne učini ni posle posebne opomene, Prevoznik će na osnovu člana 846 Zakona o obligacionim odnosima, zadržati bilo koju pošiljku nalogodavca kao zalog, sve do izmirenja duga ili okončanja eventualnog sudskog spora.
11. Prevoznik može na zahtev Pošiljaoca ugovoriti osiguranje pošiljke kod osiguravajućeg društva u ime i za račun Pošiljaoca. U slučaju fizičkog gubitka ili nastalog oštećenja pošiljke Pošiljalac prihvata nadoknadu u visini od 3 naplaćena (obračunata) iznosa vozarine. Prevoznik ne snosi odgovornost za poslovnu štetu nastalu kašnjenjem u isporuci, gubitkom ili oštećenjem pošiljke.
12. U slučaju zahteva za naknadu štete, Pošiljalac je dužan isti uputiti najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema/otpreme predmetne pošiljke od strane Prevoznika. U suprotnom Prevoznik će smatrati da Pošiljalac ne zahteva nadoknadu štete.
13. Prevoznik ne snosi odgovornost na ime izgubljene dobiti komintenta nastale oštećenjem ili gubitkom pošiljke ili kašnjenjem u dostavi koji su posledica više sile ili netačnih uputstava Pošiljaoca ili bilo kog drugog razloga koji je doveo do oštećenja, gubitka pošiljke ili kašnjenja u procesu isporuke.
14. U slučaju nemogućnosti uručenja pošiljke usled netačne adrese, odbijanja prijema ili odsutnosti primaoca, Prevoznik zadržava pravo da tereti pošiljaoca za dodatne troškove i povraćaj pošiljke po zvaničnom cenovniku Prevoznika.
15. Za sve eventualne sporove nastale izmedju Pošiljaoca i Prevoznika nadležan je sud u Beogradu.